นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย UKX1 เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ukx1.biz ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการที่ UKX1 ให้บริการ ทั้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ
UKX1 ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานของสมาชิกทุกคน และเราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวังและรับผิดชอบสูงสุด การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม UKX1 ถือว่าคุณได้ยอมรับและตกลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัยที่เปลี่ยนแปลงUKX1 จะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
UKX1 เก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบธรรมเท่านั้น ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาออนไลน์ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ชนิดอุปกรณ์ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจาก IP (ไม่ระบุตำแหน่งแม่นยำ) | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
UKX1 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐาน PCI DSS ของตัวเอง ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในทุกกรณี
UKX1 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสมเหตุสมผลเท่านั้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
- การยืนยันตัวตนและเปิดใช้งานบัญชีสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบอายุเพื่อป้องกันผู้เยาว์ใช้งาน
- การดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และการจัดการบัญชีสมาชิกโดยรวม
- การตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม
- การให้บริการลูกค้า การตอบคำถาม และการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้อง
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบและการตรวจจับรูปแบบการเล่นที่เสี่ยงต่อปัญหาการพนัน
UKX1 จะไม่ส่งอีเมลโฆษณาหรือข้อความการตลาดหากคุณไม่ได้ให้ความยินยอม คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ
UKX1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
- คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ และการรักษาความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
- คุกกี้การวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงต่อไป
คุณสามารถจัดการและปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างถูกต้อง UKX1 แนะนำให้คุณตั้งค่าคุกกี้ตามระดับความสบายใจของคุณเองได้เลย
UKX1 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่ง (in-transit) และในขณะจัดเก็บ (at-rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256 และ TLS 1.3
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบ real-time
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยบุคคลที่สามเป็นประจำ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Least Privilege Principle)
- การบันทึกและตรวจสอบ Audit Log ทุกการกระทำที่เกี่ยวกับข้อมูลสมาชิก
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการรักษาความลับเป็นประจำทุกปี
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก UKX1 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ พร้อมแนวทางการป้องกันตัวเองในเบื้องต้น
ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ UKX1 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ UKX1 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และรับสำเนาข้อมูลนั้นได้
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ UKX1 แก้ไขหรืออัปเดตได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมาอีกต่อไป
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ที่ไม่จำเป็น
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable) เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน UKX1 ผ่านอีเมล support@ukx1.biz UKX1 จะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความล่าช้าเราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผล
UKX1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของ UKX1 มีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย (เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงิน) จะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลที่ใช้สำหรับการป้องกันการทุจริตและการฟอกเงินจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมาย AML กำหนด
- ข้อมูล Log และการวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกเก็บเป็นระยะเวลานานกว่าเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ
- เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
UKX1 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างจริงจังและมีมาตรการหลายระดับเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
- UKX1 ดำเนินการตรวจสอบอายุในกระบวนการสมัครสมาชิกทุกครั้ง และอาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมได้
- หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานบัญชี UKX1 จะระงับบัญชีทันทีและคืนเงินคงเหลือให้แก่ผู้ปกครองตามขั้นตอนที่กำหนด
- UKX1 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้เห็นเป็นใจ
หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ UKX1 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ support@ukx1.biz ทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน UKX1 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@ukx1.biz (ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- บริการลูกค้า: ผ่านระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ ukx1.biz ตลอด 24 ชั่วโมง
เมื่อติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว กรุณาระบุชื่อบัญชีสมาชิก ประเภทคำร้อง และรายละเอียดที่ต้องการ เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง UKX1 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อซักถามทุกเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเต็มที่ เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่เราให้คุณค่าสูงสุด
UKX1 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม UKX1 หลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว